VERKAUFSBEDINGUNGEN WEBSITE WWW.ALUBOX.IT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kaufvertrag zwischen dem Web-Kunden (Käufer) und

ALUBOX S.r.l.

Via Boaria, 5
40065 Pianoro (BO)
Steuernummer und MwSt.-Nr.: 04001110370
R.E.A. Nr. 332418 der CCIAA von Bologna

Tel. 051 743565

E-Mail: shop-online@alubox.it

Eigentümer der Website https://alubox.it

 

Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 09/04/2003 Nr. 70 und des Gesetzesdekrets 06/09/2005 Nr. ausgearbeitet. 206.

Alubox srl behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Alle neuen Regeln gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf https://alubox.it veröffentlicht werden und werden auf Verkäufe angewendet, die ab diesem Zeitpunkt getätigt werden.
Der Kunde wird gebeten, die Bedingungen sorgfältig zu lesen, wenn er einen Kauf auf https://alubox.it tätigt .

 

  1. AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
    • Mit seiner Bestellung erklärt der Kunde, dass er alle Angaben, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt werden, zur Kenntnis genommen hat und dass er die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen, auch im Sinne der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches, vollständig akzeptiert. Die Bestellung bei Alubox srl gilt als abgeschlossen, wenn sie von Alubox, wenn auch nur teilweise, akzeptiert wird. Eine solche Annahme gilt als stillschweigend, wenn sie dem Kunden nicht auf andere Weise (per E-Mail oder Telefon) mitgeteilt wird.
    • Der Kunde ist verpflichtet, nach Abschluss des Kaufvorgangs eine Kopie auszudrucken oder elektronisch zu speichern und in jedem Fall die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen aufzubewahren, und zwar unter Einhaltung der Bestimmungen der Artikel 52 und 53 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) und, was den Schutz der Vertraulichkeit betrifft, unter Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005. n. 196/2003.
    • Jegliches Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die – auch teilweise – Nichtannahme eines Auftrags durch Alubox verursacht werden, ist ausgeschlossen.

 

  1. Modalitäten des Kaufs
    • Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Alubox vorhanden und auf https://alubox.it einsehbar sind , wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Alubox behält sich das Recht vor, die technischen Informationen der Produkte zu ändern, ohne dass dies vorher angekündigt werden muss. Es versteht sich von selbst, dass das Bild, das der Produktbeschreibung beigefügt ist, nicht unbedingt repräsentativ für die Eigenschaften des Produkts ist und in Bezug auf Farbe, Größe und Zubehörprodukte, die auf dem Bild zu sehen sind, abweichen kann. Die Eigenschaften des Produkts sind nur diejenigen, die ausdrücklich in der Produktbeschreibung und im Datenblatt angegeben sind.

Falls der Käufer durch die oben genannten Angaben zum Kauf verleitet wird, kann er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen

  • Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Alubox durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird.

Diese Nachricht gibt alle vom Kunden eingegebenen Daten wieder. Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und eventuelle Korrekturen rechtzeitig mitzuteilen.

  • Im Falle der Nichtannahme der Bestellung wird Alubox den Kunden entsprechend informieren.
  • Alle Preise auf der Website sind als Publikumspreise zu verstehen und enthalten daher die Mehrwertsteuer. Alubox behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  • Die bestellten Waren werden INNERHALB VON 3 TAGEN nach Eingang der Bestellung versandt. Innerhalb dieser Frist wird der Kunde per E-Mail über eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder über eine Verlängerung der Lieferzeit informiert
  • Die Versandkosten werden dem Kunden mitgeteilt, bevor dieser den Bestellvorgang abschließt. Nur im Falle besonderer Standorte (z.B. kleinere Inseln oder ungünstige Standorte) behält sich Alubox das Recht vor, einen Zuschlag für die Lieferung zu verlangen. Wenn der Kunde den Zuschlag für die Lieferkosten ablehnt, behält sich Alubox das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

 

  1. Zahlungsarten
  • Banküberweisung im Voraus

Zum Zeitpunkt des Kaufs wird eine E-Mail mit den Bankdaten für die Überweisung versandt. Die Produkte werden versandt, sobald der Betrag auf dem Bankkonto eingegangen ist. Dies muss innerhalb von 10 Werktagen nach Annahme der Bestellung geschehen, danach gilt die Bestellung automatisch als storniert.

  • Kreditkarte

Es werden alle Kreditkarten von VISA und MASTERCARD akzeptiert.

Die Transaktion findet direkt zwischen dem Kunden und der Bank statt, ohne dass Alubox eingreifen muss.

  • PayPal

Wählen Sie im Schritt Zahlung die Option PayPal und Sie werden zu PayPal weitergeleitet. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres PayPal-Kontos an und schließen Sie die Zahlung ab, indem Sie auf Bezahlen klicken.

Der Betrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestellung vom PayPal-Konto abgebucht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung, entweder durch den Kunden oder bei Nichtannahme durch Alubox, wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.

Eine Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht auf Lager ist. Für jede Transaktion, die mit dem PayPal-Konto durchgeführt wird, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal.

  1. Methoden der Lieferung

Alubox nimmt nur Bestellungen mit Lieferung in alle Länder der Europäischen Gemeinschaft an.

Für jede auf https://alubox.it aufgegebene Bestellung stellt Alubox eine Quittung oder Rechnung für das versandte Material aus. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben verbindlich.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben:

  1. Ganz Italien (einschließlich der Inseln): kostenloser Versand für Bestellungen über 59 € inkl. MwSt.
  2. Alle anderen EU-Länder: kostenloser Versand bei Bestellungen über 99 EUR

Die Lieferzeit des verwendeten Kurierdienstes reicht von mindestens 24 Stunden bis zu maximal 96 Stunden.

Die Lieferung kann zu den folgenden Zeiten erfolgen: von 9 bis 19 Uhr, jeden Tag, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag. Alubox kann nicht für Verzögerungen bei der Ausführung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Waren verantwortlich gemacht werden.
Die Waren reisen auf Risiko des Käufers.

Alubox arbeitet mit dem Kurier BRT für Sendungen innerhalb Italiens und mit DPD für Sendungen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft zusammen.

Das in Auftrag gegebene Produkt wird geprüft und in der optimalsten Verpackung verpackt, um eine perfekte und unbeschädigte Lieferung zu gewährleisten. Die Ware verlässt unsere Lager in jedem Fall in ausgezeichnetem Zustand, geprüft und ohne Mängel. Wenn Sie eine Bestellung auf elektronischem Wege aufgeben, wird der Kunde über die Art und Weise der Warenannahme informiert und muss die Anweisungen in der Auftragsbestätigung gewissenhaft befolgen.

 

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung gemäß den Bestimmungen auf der Straße (bis zum Tor) und NICHT AUF DEN BODEN (bis zur Tür) erfolgt. Im Falle einer Lieferung auf dem Boden werden Ihnen die zusätzlichen Kosten für den Kurier in Rechnung gestellt. Wir bitten Sie, das Paket zu überprüfen und mit „ZUR KONTROLLE“ zu unterschreiben und dabei alle sichtbaren Anomalien an der Verpackung oder dem Paket selbst anzugeben, da wir nicht für Schäden haften, die durch den Spediteur verursacht werden.
Achtung: der Kurier versucht zweimal, die Ware zuzustellen, dann wird sie eingelagert, bitte seien Sie an der Lieferadresse anwesend. Im Falle einer Öffnung des Lagers werden Ihnen die Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt.

 

Insbesondere muss der Kunde bei der Lieferung der Waren prüfen:

  • dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist.
  • Sie müssen auch sicherstellen, dass die Anzahl der tatsächlich gelieferten Pakete mit der Anzahl der Pakete übereinstimmt, die auf der per E-Mail zugesandten Rechnung angegeben ist

Wenn das Paket Anomalien aufweist, muss der Annahmevorbehalt immer eine genaue Beschreibung des Zustands des Materials enthalten, das der Spediteur liefert (z.B.: nasses Paket, offenes Paket, Paket mit Loch, Paket mit Delle, usw.).

Die Worte „unter Vorbehalt“, „unter Vorbehalt“ oder „unter Vorbehalt eines unbeschädigten Pakets“ gelten als „Annahme unter allgemeinem Vorbehalt“ und sind KEINE ausreichende Bedingung für die Einreichung einer SCHADENSERSTATTUNGSKLAUSEL.

Weigert sich der Fahrer bei offensichtlicher Beschädigung, auf dem Frachtbrief den Vermerk „Vorbehalt mit besonderer Anomalie“ mit einer Beschreibung der Untauglichkeit der Verpackung anzubringen, sollte der Empfänger vorzugsweise DIE SENDUNG VERWEIGERN

Sobald das Dokument des Kuriers unterzeichnet ist, kann der Kunde die äußeren Merkmale der gelieferten Waren in keiner Weise beanstanden.

 

  1. Ablehnung von Waren
    • Die bestellten Waren hängen ausschließlich vom Willen des Kunden ab, daher dürfen sie, abgesehen von der regulären Ausübung des Widerrufsrechts, in keinem Fall verweigert werden, unter Androhung der Belastung mit den Rücktransportkosten. Im Falle einer ungerechtfertigten Lieferverweigerung fordert Alubox die Erstattung der mit dem Kurier angefallenen Kosten, und der Kunde muss innerhalb von 15 Tagen für die Erstattung der angefallenen Transportkosten sorgen (Mitteilung per E-Mail). Nach Ablauf dieser Frist wird, wenn der Kunde in Verzug ist, ein Gerichtsverfahren eingeleitet. Die Bestellung über das Internet wird als normaler Handelsvertrag anerkannt, der vom Käufer eigenhändig abgeschlossen wird. In der Tat wird die telematische Verbindung durch die IP-Adresse (des eigenen Computers und des Telefonanschlusses) erkannt, die durch die Telefonnummer, die Postanschrift, die Steuernummer und den Kontakt für die Versandbestätigung anerkannt wird.
    • Wenn Sie nach Erhalt der Ware feststellen, dass Sie einen Fehlkauf getätigt haben und den Artikel zurückgeben möchten, sind Sie verpflichtet, die vollen Versandkosten für den Versand und die Rücksendung des Artikels gemäß den Tarifen des verwendeten Kurierdienstes zu tragen.

 

  1. Adresse Unbekannt
    • Waren, die an die vom Kunden angegebene Adresse geschickt werden, haften nicht für die Nichtzustellung durch unser Unternehmen, wenn die angegebene Adresse falsch oder unvollständig ist.
    • Wenn der Kurier aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht in der Lage ist, die genaue Adresse zu ermitteln, werden nicht gelieferte Waren dem Empfänger in Rechnung gestellt. Die Kosten für den weiteren Versand werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

  1. RECHT AUF RÜCKTRITT Leg. 206/2005:
    • Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) innerhalb einer Frist von höchstens 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Ware per Einschreiben mit Rückschein an Alubox S.r.l., Via Boaria, 5 – 40065 Pianoro (BO) vom vorliegenden Vertrag zurücktreten kann. Die Mitteilung kann innerhalb der gleichen Frist auch per Telegramm, Telex, E-Mail und Fax erfolgen, sofern sie innerhalb der folgenden achtundvierzig Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird. Bei ordnungsgemäßer Ausübung des Rücktrittsrechts verpflichtet sich Alubox S.r.l., innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen nach Erhalt der oben genannten Mitteilung alle vom Käufer bereits gezahlten Beträge zu erstatten.
    • Nach Erhalt der vorgenannten Rücktrittserklärung wird der Kundendienst dem Kunden unverzüglich Anweisungen für die Rücksendung der Waren geben, die innerhalb von 10 Tagen nach der vorgenannten Mitteilung bei Alubox eingehen müssen.
    • Die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Waren ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
    • Die gekaufte Ware muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich der Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel, usw. …); um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, wird empfohlen, diese, wenn möglich, in einen zweiten Karton zu legen und das Anbringen von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Originalverpackung des Produkts zu vermeiden. Das Produkt darf in keiner Weise benutzt worden sein.
      Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und unter der vollen Verantwortung des Kunden. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports informiert Alubox den Kunden über den Vorfall (innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware in seinen Lagern), um ihm die Möglichkeit zu geben, rechtzeitig eine Beschwerde gegen den von ihm benutzten Kurierdienst einzureichen; in diesem Fall wird der Antrag auf Widerruf als null und nichtig betrachtet und das Produkt wird dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann wählen, ob er das Produkt durch einen eigenen Kurier abholen und verschrotten lassen möchte, wobei er Alubox davon in Kenntnis setzt. Alubox haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von zurückgesandten Waren.
    • Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt untersucht, um eventuelle Schäden oder Manipulationen festzustellen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind. Sollte die Verpackung und/oder die Originalverpackung beschädigt sein, behält Alubox von der Rückerstattung einen Prozentsatz ein, der auf keinen Fall 10% des Wertes des zurückgesandten Produkts übersteigen darf, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten. Alubox behält sich das Recht vor, vom zurücktretenden Kunden eine Entschädigung für eventuelle schwere Schäden an den zurückgesandten Produkten zu verlangen.
    • In Übereinstimmung mit dem Gesetz gehen die Versandkosten für die Rücksendung der Waren zu Lasten des Kunden.
    • Das Rücktrittsrecht gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, das Rücktrittsrecht nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z.B.: Zubehör, ergänzende Teile, optionale Extras oder Teile, die zum Produkt gehören, usw.).
    • Schließlich wird der Käufer darüber informiert, dass die im Gesetzesdekret Nr. 206/2005 vorgesehene Regelung Käufe von privaten Verbrauchern regelt und daher nicht für Unternehmen oder Wirtschaftssubjekte mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln und die den Kauf insbesondere durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular an Alubox tätigen.

 

  1. Garantien

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind, d.h. er tätigt den Kauf nicht, indem er im Bestellformular an Alubox eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt), hat er Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren gemäß und für die Wirkungen der Artikel 128 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003. 206/2005.

Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Rechnung, die er zusammen mit den gekauften Waren erhält, aufbewahren. Der Kunde kann jederzeit von Alubox die Rechnungen für seine Einkäufe verlangen.

Die 24-monatige Garantie gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 gilt für das Produkt, das einen Konformitätsmangel aufweist, vorausgesetzt, dass es ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seinem Verwendungszweck und den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Vertragskonformität durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung oder auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf Vertragsauflösung gemäß Artikel 130 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005.

Sollte Alubox, aus welchem Grund auch immer, nicht in der Lage sein, ein Produkt im Rahmen der Garantie zu reparieren, kann Alubox, vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden, das Produkt selbst oder ein anderes Produkt mit gleichen Eigenschaften und gleichem Wert ersetzen oder einen Rabattgutschein in gleicher Höhe für ein anderes Produkt ausstellen, der 6 Monate ab dem Zeitpunkt der Ausstellung gültig ist.

Für Verzögerungen bei der Reparatur oder dem Austausch von Produkten im Rahmen der Garantie kann kein Schadenersatz von Alubox verlangt werden.

In den Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung und in allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher usw.) zurückgegeben werden.

 

  1. Ort der Gerichtsbarkeit

    Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag, die nicht den durch das Gesetzesdekret Nr. 206/2005 geregelten Gegenstand betreffen, ist unbeschadet der ordentlichen Gerichtsbarkeit das Gericht von Bologna zuständig. Im Falle eines Rechtsstreits mit dem Verbraucher, der als solcher im Sinne des oben genannten Dekrets definiert werden kann, ist das Gericht des Kunden zuständig.